En FILIPA queremos que ames cada accesorio que elegís. 💗 Si necesitás realizar un cambio o devolución, te contamos cómo hacerlo.
Podés solicitar un cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu compra.
Los productos deben estar sin uso, en perfecto estado y con su packaging original.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
Si elegís un producto de mayor valor, deberás abonar la diferencia.
Si compraste a través de nuestra tienda online, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, conforme al derecho de arrepentimiento previsto por la legislación argentina.
El producto deberá devolverse en las condiciones en que fue recibido, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.
Por razones de higiene y salud, los aros (pendientes) no tienen cambio ni devolución por motivos de preferencia personal.
Esta condición no limita el derecho legal de arrepentimiento en compras online ni los derechos correspondientes a productos defectuosos.
Si recibiste un producto dañado, defectuoso o diferente al que compraste, contactanos para que podamos solucionarlo. Se aplicarán las garantías legales correspondientes.
Escribinos por nuestros canales de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de tu solicitud. Te vamos a ayudar con los pasos a seguir.
¡Gracias por elegir FILIPA! 💕
